В случае утери или хищения карточки осуществляется занесение её в стоп-лист и блокировка, на основании заявления клиента.
Закрытие счета осуществляется по инициативе банка или по инициативе клиента. Для закрытия клиент предоставляет заявление, которое хранится у ответственного исполнителя учреждения банка вместе с договором счета согласно утвержденной номенклатуре дел.
Отделение ОАО «Белагропромбанк» в г.Смолевичи осуществляет операции с БПК в соответствии с Правилами совершения операций с банковскими пластиковыми карточками в ОАО "Белагропромбанк", утвержденными протоколом Правления ОАО "Белагропромбанк" от 03.06.2010 N 32 (Приложение 47).
Учет операций с банковскими платежными карточками осуществляется в соответствии с Инструкцией по бухгалтерскому учету операций с банковскими пластиковыми карточками и электронными деньгами в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях Республики Беларусь, утвержденной Постановлением Совета директоров Национального банка Республики Беларусь от 29.09.2011 N 411 (Приложение 48).
При выполнении операций: по банковскому переводу; по исполнению платежей с текущих (расчетных) счетов в белорусских рублях в очередности, установленной законодательством; по учету и оплате расчетных документов, не оплаченных по вине банков; по проведению операций с использованием чеков из чековых книжек в отделении ОАО «Белагропромбанк» в г. Смолевичи используются ПК ОДБ и ЦИБС "SC-Bank NT".