Традиционно наиболее распространенным видом банковских услуг является предоставление кредитов. Причем в последнее время наиболее динамично растет такой сегмент банковского рынка, как кредитование физических лиц. Причина этого очевидна: доля крупных кредитополучателей в кредитных портфелях банков постоянно уменьшается, и в этой ситуации банки вынуждены искать им замену, чтобы обеспечить свою рентабельность. Это связано и с тем, что банки все больше ощущают необходимость в развитии высокодоходных инструментов, одним из которых и является выдача кредитов физическим лицам. ОАО "АСБ Беларусбанк" – крупнейшее универсальное финансово-кредитное учреждение страны, которое предлагает своим клиентам более 100 видов банковских услуг и продуктов, в том числе по расчетно-кассовому обслуживанию, кредитованию, депозитным операциям, лизингу, факторингу, инкассации, международным и межбанковским расчетам, валютно-обменным и конверсионным операциям, операциям с банковскими картами, консалтинговые и депозитарные услуги. [12]На сегодняшний день без преувеличений можно сказать, что АСБ «Беларусбанк» остается самым узнаваемым банком, как в Республике Беларусь, так и за ее приделами.
Так же ОАО "АСБ Беларусбанк", является ведущим банком по объемам выдаваемых кредитов физическим лицам, доля которого составляет 69,1 процента. Лидирующая позиция банка объясняется льготным кредитованием населения на строительство жилья. [18]
Кредитный портфель физических лиц в 2010 году увеличился на 2,9 трлн. рублей, или на 44 %. На 31.12.2010 его размер составил 9,4 трлн. рублей. (Рис 2)
Рисунок 2 - Динамика роста кредитов физическим лицам в ОАО «АСБ» Беларусбанк
Кредитный портфель клиентов банка на 01.01.2012 составил 59 трлн. рублей, в том числе: кредитный портфель юридических лиц - 36 трлн. рублей, кредитный портфель физических лиц - 23 трлн. рублей. [12]
На данный момент в АСБ «Беларусбанк» предоставляются кредиты физическим лицам такие как:
- кредит на потребительские нужды;
-кредит на строительство, реконструкцию и приобретение индивидуальных жилых домов и квартир;
- льготное кредитование жилищного строительства
- льготный кредит гражданам, постоянно проживающим и работающим в населенных пунктах с численностью населения до 20 тыс. человек, на капитальный ремонт и реконструкцию жилых помещений, строительство инженерных сетей, возведение хозяйственных помещений и построек, в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 07.02.2006 г. №75.
- кредит на обучение;
- льготный кредит на обучение;
- кредит на медицинские услуги;
- кредит молодым специалистам;
- кредит "Здоровье";
- кредит "Агротурист";
- льготные кредиты гражданам на газификацию природным газом;
- кредит на благоустройство мест захоронения.
На 1 октября 2011 года доля Беларусбанка в общем объеме кредитов, предоставленных физическим лицам, всей банковской системой страны составляет около 70%. Его кредитополучателями являются 816 тысяч граждан. Всего с начала года на кредитование населения направлено более Br 6 трлн. руб., заключено почти 129 тысяч кредитных договоров. Удельный вес проблемной задолженности по кредитам физическим лицам остается на низком уровне и на 1 октября 2011 года составляет 0,006%. [12]