Объем вложений в ценные бумаги за февраль снизился на 1,1% и на 1 марта 2011 г. составил 1 445 млрд. руб.
В феврале продолжился рост основных источников фондирования операций банка:
- средства юридических лиц увеличились на 81 млрд. руб. или на 3,7% и составили 2 252 млрд. руб.;
- средства физических лиц выросли на 93 млрд. руб. или 1,7% до 5 640 млрд. руб.;
- с международных рынков было привлечено 1,75 млрд. долл. США на срок 5 и 10 лет [17].
Капитал банка составил 1 513 млрд. руб. Изменение размера капитала связано с завершением сделки по приобретению 100% акций Volksbank International AG (VBI). Кроме того, в расчете капитала не учтена часть неаудированной прибыли текущего года из-за превышения дополнительного капитала над основным [20].
Таким образом, можно сказать, что Сбербанк России - российский коммерческий банк, один из крупнейших банков России и Восточной Европы. Сбербанк России - универсальный банк, предоставляющий широкий спектр банковских услуг.
Анализ сложившегося состояния банковских услуг показывает, что вкладчики при принятии решения о размещении собственных средств руководствуется надежностью банка. Большинство населения считает наиболее надежным банком Сбербанк, так как вклады в нем гарантируются государством и он имеет длительную историю обслуживания населения. Во-вторых - широкая сеть учреждений банка и качество обслуживания клиентов. Разветвленность сети банковских филиалов с высоким уровнем сервиса несомненно имеет важное значение для клиентов банка. Эти и другие факторы имеют первостепенное значение при выборе клиентом «своего» банка. Сберегательный банк среди лидирующей группы банков занимает особое место, с его более чем 200 млн. счетами физических лиц и 1,3 млн. считали юридических лиц, он так или иначе касается всех граждан России.
Сбербанк оказывает весь спектр современных банковских услуг для юридических лиц и стремится создать благоприятные условия обслуживания, максимально удовлетворяющие потребности каждого клиента. Из года в год чистая прибыль Сбербанка России растет, это обусловлено тем, что все больше и больше граждан пользуются услугами именно этого банка, так как его считают более надежным, перспективным и устойчивым банком в России. Во-вторых - широкая сеть учреждений банка и качество обслуживания клиентов.